Các điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 02/11/2026.

Văn bản này công khai các điều kiện sử dụng, giới hạn kỹ thuật, tuyên bố miễn trừ trách nhiệm chuyên môn và các hạn chế áp dụng đối với khách hàng khi truy cập và sử dụng nền tảng CrawlPipe (crawlpipe.com và api.crawlpipe.com) do CÔNG TY TNHH HABIFY (Mã số doanh nghiệp: 0319523808) vận hành. Văn bản này là một phần của Điều khoản dịch vụ; nếu có sự khác biệt, Điều khoản dịch vụ được ưu tiên áp dụng.

1. Loại hình dịch vụ cung cấp

CrawlPipe cung cấp dịch vụ nội dung số và phần mềm dữ liệu trực tuyến (SaaS / Data API), bao gồm: thư viện tra cứu văn bản quy phạm pháp luật Việt Nam (legal-vn), dữ liệu đấu thầu và mua sắm công (bidding-vn), Trợ lý Hỏi đáp Pháp lý AI, giao diện lập trình REST API và máy chủ giao thức ngữ cảnh mô hình (@crawlpipe/mcp). Nền tảng không kinh doanh hàng hóa vật chất.

2. Giới hạn về bản chất pháp lý của dữ liệu

Không phải Công báo chính thức: Mặc dù mỗi văn bản pháp luật và thông báo mời thầu trên CrawlPipe đều lưu giữ đường dẫn nguồn gốc (source và source_url) từ cổng thông tin của cơ quan nhà nước và trải qua quy trình bóc tách cấu trúc tự động, CrawlPipe là hạ tầng dữ liệu kỹ thuật, không phải là Công báo nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam hay cơ quan phát hành văn bản chính thức của Nhà nước.
Không phải dịch vụ tư vấn pháp lý hay tư vấn đấu thầu: Mọi nội dung văn bản, lịch sử hiệu lực, số liệu thống kê đấu thầu và câu trả lời từ Trợ lý AI trên nền tảng chỉ mang tính chất tra cứu, tham khảo thông tin; không cấu thành ý kiến tư vấn pháp lý của luật sư, tư vấn thuế hay tư vấn đấu thầu có cam kết. Trước khi đưa ra quyết định tuân thủ pháp luật, kê khai quyết toán thuế, nộp hồ sơ dự thầu hoặc tham gia tố tụng, người dùng bắt buộc phải tự mình đối chiếu với văn bản chính thức trên Công báo hoặc Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia.

3. Điều kiện đối với người sử dụng và tài khoản

Để mở tài khoản, tạo tổ chức hoặc đăng ký gói trả phí trên CrawlPipe, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam, hoặc là người đại diện hợp pháp/được ủy quyền hợp lệ của doanh nghiệp, tổ chức, cơ quan được thành lập hợp pháp;
Đăng nhập thông qua tài khoản Habify Account và cung cấp thông tin định danh, thông tin xuất hóa đơn trung thực, chính xác;
Tự chịu trách nhiệm quản lý và bảo mật các khóa API (cp_live_…) được cấp cho tổ chức của mình; thu hồi khóa ngay khi nghi ngờ bị lộ lọt;
Không tạo hàng loạt tài khoản hoặc tổ chức ảo nhằm lách giới hạn tốc độ hoặc trục lợi hạn mức đơn vị miễn phí hàng tháng.

4. Điều kiện kỹ thuật, hạn mức (Quota) và giới hạn tốc độ (Rate Limit)

Yêu cầu kỹ thuật phía khách hàng: Để tra cứu trên web, bạn cần thiết bị kết nối Internet và trình duyệt hiện đại hỗ trợ HTTPS/TLS (Chrome, Edge, Safari, Firefox, Cốc Cốc). Để tích hợp REST API hoặc MCP, hệ thống của bạn cần hỗ trợ giao thức HTTPS, truyền header Authorization: Bearer cp_live_… và xử lý định dạng JSON chuẩn.
Hạn mức đơn vị hàng tháng (Điểm dừng cứng / Hard stop): Mỗi gói dịch vụ có hạn mức đơn vị API cố định theo tháng (Free: 500–1.000 đơn vị; Cá nhân Tra cứu: 2.500 đơn vị; Doanh nghiệp & Đấu thầu: 10.000 đơn vị; Builder API: 25.000 đơn vị; Pro API: 250.000 đơn vị). Khi sử dụng hết 100% hạn mức tháng, các yêu cầu API/MCP tính phí sẽ bị từ chối tạm thời (429 QUOTA_EXCEEDED) cho đến kỳ cước tiếp theo hoặc cho đến khi bạn nâng cấp gói.
Giới hạn tốc độ truy vấn (Rate limit): Hệ thống áp dụng giới hạn số yêu cầu tối đa trên mỗi phút (10 đến 600 yêu cầu/phút tùy gói) nhằm bảo vệ sự ổn định chung của toàn bộ hạ tầng.
Điều kiện đối với URL nhận Webhook: Điểm cuối nhận webhook do bạn cấu hình phải là địa chỉ HTTPS công khai hợp lệ (hệ thống chặn toàn bộ IP nội bộ/loopback để chống tấn công SSRF) và phản hồi mã 2xx trong thời gian quy định; webhook thất bại liên tiếp 20 lần sẽ tự động tạm dừng để tránh quá tải.

5. Các hành vi bị cấm và hạn chế khai thác dữ liệu

Khi sử dụng CrawlPipe, bạn không được phép:

Bán lại hoặc tái phân phối kho dữ liệu thô: Sao chép toàn bộ hoặc xuất hàng loạt dữ liệu từ Dịch vụ để đóng gói bán lại, cho thuê lại hoặc dựng một dịch vụ cơ sở dữ liệu/API cạnh tranh trực tiếp khi chưa có hợp đồng cấp phép B2B bằng văn bản của CÔNG TY TNHH HABIFY.
Can thiệp cơ chế đo lường và bảo mật: Cố tình lách xác thực, giả mạo khóa Idempotency-Key, dùng nhiều khóa từ các tổ chức miễn phí khác nhau cho cùng một hệ thống tự động để vượt giới hạn, hoặc dò quét lỗ hổng/tấn công hạ tầng.
Cào dữ liệu giao diện Web (Web Scraping): Sử dụng công cụ tự động cào HTML trên giao diện crawlpipe.com thay vì gọi qua cổng REST API /v1/* hoặc MCP Server chính thức.
Vi phạm pháp luật và quyền dữ liệu cá nhân: Sử dụng dữ liệu vào mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam, xuyên tạc nội dung văn bản quy phạm pháp luật của Nhà nước hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

6. Quyền từ chối, hạn chế hoặc tạm ngưng cung cấp dịch vụ

CÔNG TY TNHH HABIFY có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, giới hạn tốc độ truy vấn, thu hồi khóa API hoặc tạm khóa/chấm dứt tài khoản tổ chức nếu phát hiện hành vi vi phạm các điều kiện nêu trên, vi phạm Điều khoản dịch vụ, chậm thanh toán phí dịch vụ hoặc khi có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

7. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi về điều kiện sử dụng dịch vụ, cấp phép dữ liệu B2B hoặc nâng hạn mức riêng, vui lòng liên hệ [email protected], điện thoại 0367 465 952 hoặc qua cổng hỗ trợ https://support.habifyhub.com.